マーケティング組織は、よりデータドリブンな意思決定を行い、顧客生涯価値を最大化し、売上を増加し、解約率を減らすために、こぞって高度なマーケティングアナリティクスの実装を進めています。しかし、高度なアナリティクスに移行する過程で、企業はサイロ化されたデータ、エンジニアリングリソースの分析能力への依存といったハードルに直面します。こうした状況ではリアルタイムな意思決定の実現が不可能です。本eBook「基礎的なマーケティングアナリティクスから高度なマーケティングアナリティクスへの移行」では、企業がマーケティングアナリティクス能力を強化する過程で描く成熟曲線の4つのフェーズについて説明します。
- 顧客データの全方位的ビューを獲得する
- タッチポイント別にROIを最適化する
- 複数のチャンネルにまたがるキャンペーンを最適化する
- データサイエンスに基づくパーソナライゼーションを最適化する
その他、ある企業がわずか数日で強力なアトリビューションモデルの構築に成功した事例などについては、eBook「基礎的なマーケティングアナリティクスから高度なマーケティングアナリティクスへの移行」をダウンロードしてご覧ください。