HISTÓRIAS DE CLIENTES

Siemens Energy usa Cortex AI para desenvolver chatbot para documentos

Siemens Energy emprega o Snowflake e o Cortex AI para transformar informações em papel em dados acionáveis, com o uso de chatbots de IA, tornando acessíveis centenas de milhares de páginas e agilizando a obtenção de insights.

PRINCIPAIS RESULTADOS:

Mais de 800 mil

páginas disponíveis via chatbot

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Destaques da história
  • Transformação de documentos com base em IA. A Siemens Energy consegue digitalizar 800.000 páginas de dados cruciais para os negócios, usando o Snowflake AI Data Cloud. Com isso, a empresa transformou documentos em papel, antes inacessíveis, em recursos digitais disponíveis para pesquisa.
  • Melhor acesso aos dados para os colaboradores. Graças aos novos chatbots com inteligência artificial, desenvolvidos pela Snowflake, os colaboradores agora dispõem de fácil acesso a insights fundamentais para tarefas como otimização de design e treinamento.
  • Soluções de dados seguras e otimizadas. Siemens Energy adota o Snowflake para o gerenciamento seguro de dados, possibilitando a rápida implementação de aplicações de inteligência artificial (IA) capazes de otimizar e dimensionar as operações em escala.

Transcrição do vídeo

Esta transcrição foi gerada de modo automático.

A Siemens Energy é uma referência global no setor de energia. Somos uma empresa integrada, desde a produção até a geração de energia, até a transmissão para nós, residências e empresas. Como empresa, temos um problema a ser resolvido. Às vezes, os dados estão literalmente no papel, contendo informações valiosas.

Então havia informações tecnológicas necessárias para levar uma determinada tecnologia ao próximo nível. E a única opção era ler todas as páginas ou criar algo que ajudasse a ler as páginas. A IA generativa ajuda a tirar proveito dos dados que estão literalmente no papel. Temos que digitalizá-los e aplicar chatbots de IA, especialmente com Cortex, nesses conjuntos de dados.

Com o Snowflake AI Data Cloud, conseguimos democratizar os dados e criar aplicações com facilidade. O primeiro caso de uso foi relativo a essas cerca de 800 mil páginas que agora podemos ler automaticamente ou transformá-las em conversas. O objetivo era de fato ajudar os especialistas a encontrar informações relevantes para fazer alterações no design e nos custos. Então esse chatbot, em vez de fornecer dados muito detalhados sobre algo, agora ele tem uma função global, capacitando e treinando as pessoas.

E o bom de usar o Snowflake é que gerenciamos todos os nossos dados e aplicamos a IA com o Cortex.

Por último, e ainda importante é a interface de usuário com tecnologia Streamlit, que do ponto de vista da segurança, é um grande benefício para nós. Não temos dados soltos por aí.

Isso é muito bom. E o que mais me anima é a velocidade e a agilidade da inovação. As vantagens de usar o Cortex foram... bem, eu realmente me surpreendi com a facilidade. Nosso primeiro chatbot foi desenvolvido em apenas algumas semanas.

Isso foi incrível, e me motivou a resolver cada vez mais casos de uso om esse tipo de estratégia do Cortex. O conhecimento da nossa empresa está literalmente dentro das cabeças das pessoas. Por isso, para nós é fundamental incentivar a democratização de dados. Já temos outros casos de uso em mente.

Da próxima vez que conversarmos sobre documentos de vendas, teremos ideias para falar sobre procedimentos de fábrica para treinar as pessoas.

Há vários casos de uso que queremos resolver passo a passo. No momento, esta é a nossa estratégia: usar o Snowflake e IA, IA generativa, para aproveitar esses tipos de dados.

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