スポーツ業界におけるAI活用：成功のためのデータドリブンなゲームプラン

どのようなゲームにおいても、適切なインサイトが導く適切なタイミングで、適切なプレイを実行することが不可欠です。これにより、チームとそのファンに勝利をもたらすことができます。

現在、AIは、パーソナライズされたファンエンゲージメント戦略の強化、新たな収益機会の創出、利用可能な最高レベルのツールを使用した既存のリーグおよびチーム運営戦略の強化を通じて、競争に勝つ方法を模索しているスポーツとベッティングの組織にとって魅力的な機会を生み出しています。

スポーツ組織がファンの期待の高まりに応え、競争力を維持するために奮闘するなか、業界のリーダーはAIを活用して成功を収めています。

敵を知る

フィールド内外で勝つための戦略を確立するには、チームワークが必要です。また、調査、知識、戦略、そして何よりも時間がかかります。

スポーツ組織は、膨大なリソースを投入してファンや選手などのデータを収集しています。レガシーシステム、古いアプローチ、セグメント化されたデータでは、チケットや商品の購入取引などの構造化データや試合映像などの非構造化データからの結果を引き出して最大化することは困難です。

最新のAIおよび機械学習（ML）を採用することで、予測分析を展開してデータの品質を促進、合理化、向上させることができるバーチャルチームの厚い選手層が提供されます。また、スポーツ組織はテクノロジーと情報を活用して、フロントとバックオフィスの両方の誰もが求めているもの、つまり勝利の優位性を提供できます。

プレイブックを強化する

最新のデータ戦略をゲームプランと考えてください。これにより、組織はデータの状態について率直に質問し、弱点を強化し、強みを高め、そして何よりもコスト削減を実現し、効率性を高めることができます。

チームがデータハウスを整備した後、生成AIは、ファンにとってより有意義な体験を生み出し、スポンサーにとっての価値を高め、選手やチームのパフォーマンスを改善するための新たな機会を切り開くために使用されます。成長する生成AI市場は、モダンデータ戦略により、スポーツエコシステム全体に大きな機会を提供しています。トップスポーツ組織はすでにこの戦略を展開しています。

• パーソナライズされたファンエンゲージメントとマーケティング：ML、生成AI、ファンの360度ビューに支えられた、強力なロイヤルティプログラム、カスタマイズされたコンテンツ提案、カスタマイズされたマーケティングキャンペーンにより、スポーツ組織はパーソナライズされた体験を通じてより幅広いオーディエンスを見つけ、スリルを提供できます。

• コンテンツの自動作成と強化：スポーツ組織は生成AIを使用して、ファンのブロードキャストとストリーミングの体験を向上させています。また、代替の解説オプションや多言語への放送の翻訳を自動化しています。 さらに、最もカジュアルな層から最も熱心な層までのファンにエンゲージするために、データドリブンな可視化を自動化して、ブロードキャストに組み込んでいます。

• 選手およびチームのパフォーマンス分析：業界をリードする組織は、生成AIとMLを使用して身体指標や過去のパフォーマンスなどの選手データを分析し、個々の選手の強みと弱みを把握し、パーソナライズされたトレーニング方法を作成することで、パフォーマンスを最大化し、選手の健康を保護しています。また、自動化されたインサイトをロスター構築戦略に活用したり、ゲームプランの策定の一環として、生成AIを使用して敵チームの分析や試合のシミュレーションを実行したりしています。  

• スポンサーシップのアクティベーション：スポーツメディアの権利料が高額になるにつれ、スポンサーシップの実施を最適化することが重要になっています。生成AIとMLは、組織を支援して考え抜かれたやりがいのある実装を可能にし、スポンサーがオーディエンスの記憶に残り続けるようにします。

• スポンサーシップ効果測定の主な指標：スポンサーは、インプレッションの追跡、リーチとブランド認知度の測定、デモグラフィックの分析、ブランドセンチメントの評価、競合他社の分析と販売指標の提供などに高度アナリティクスを使用して、投資対効果を実感しています。

モダンなデータとAI戦略でゲームチェンジャーになる

このダイナミックな状況下では、従来のAI/ML、生成AI、データのパワーを活用し、モダンデータ戦略を採用するスポーツ組織が勝者となります。 

どんなスポーツでも、チーム自体が最も手ごわい敵になることがあります。フロントオフィスと現場のどちらにおいても、次のような敵がいます。

• アジャイルさを失ったレガシーのテクノロジープラットフォームやツール

• 大規模なデータリフトの管理を任されている少人数のスタッフ

• 柔軟性と機敏性を確保するためのハードウェアツールとソフトウェアツールの欠落

モダンデータ戦略を取り入れるようにプレイブックを更新する組織は、コネクテッドデータのエコシステムを構築し、競争で優位に立つことができます。

業界をリードするモダンデータクラウドプラットフォームは、組織に役立つ次の極めて重要な戦略と強みを備えています。

• 複雑さの軽減：他の組織と同様に、スポーツ組織は多くの場合、カスタマイズされた複雑なAIソリューションの管理に苦慮しています。技術データチームと、ビジネスチームやスポーツオペレーションチームの間のギャップを埋めることは容易ではありません。データクラウドはAIを活用して無秩序に拡散した特定のデータを評価、解釈する能力を備えているため、スポーツ組織はAIドリブンなツールをパフォーマンス分析やファンエンゲージメントに活用できるようになります。 

• 総保有コストの削減：選手とファンのインタラクションから得られる大量のデータをAIモデルで処理するには、コストと時間がかかります。すべてのデータを統制された安全な1つの場所に集めることができるモダンデータクラウドプラットフォームは、利用した分だけ支払うように設定されています。こうしたプラットフォームはインフラストラクチャのリスクを代わりに管理するため、リスクも低くなります。 

• 優れた使いやすさ：モダンデータクラウドはフルマネージド型のプラットフォームであるため、インフラストラクチャ管理のオーバーヘッドが解消されます。柔軟性があり、俊敏性と効率性を高め、より迅速な導入と成功を実現します。 

• 組み込みのセキュリティとガバナンス：スポーツ組織は、ファンデータや独自のパフォーマンス戦略などの機密データを扱うため、プライバシー保護が必要です。プラットフォームは、データプライバシーとAI倫理に関連する規制を遵守するだけでなく、選手の統計情報の分析とファンのエンゲージメントに使用するAIツールを適切に監視できることが不可欠です。

プレイする準備はできていますか？

これらは、スポーツ組織によるファンの拡大と動員、収益の増大、現場業務の改善に、生成AIと強力なデータ戦略が役立っているほんの一部です。モダンデータ戦略に投資しているチームは、新しい機会を活用し、データの完全性と実効性を高め、競争をリードしています。

課題への取り組み方法の詳細については、SnowflakeのeBook「Game Changer:How Gen AI is Revolutionizing Sports」をダウンロードしてください。