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Garance : Activer la donnée comme levier essentiel de la connaissance client - SWT Paris 24
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Utiliser les données comme un pilier fondamental de la connaissance client est crucial. Dans le but d’affiner la compréhension de sa clientèle et de renforcer la qualité de ses services tout en optimisant ses processus internes, Garance a décidé d’implanter une plateforme analytique. Cette solution permet de consolider, gouverner et améliorer le traitement des données recueillies à travers divers systèmes d’information.
Dans cette session, nous explorerons l'initiative collaborative entre Garance, Snowflake et Informatica. Nous démontrerons comment ce partenariat a permis à Garance de dynamiser son processus de création de valeur à travers les domaines métier, data et IT, de façon innovante, robuste et pérenne.
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